為從嚴做好餐飲行業新冠疫情防控工作,保護消費者與從業人員健康安全,營造安全放心就餐環境,制定本指引。
1.制定完善疫情防控方案預案。根據商務部和本市防控工作機構及商務、疾控等部門發布的相關指引,完善本單位和員工防控方案、應急預案,加強培訓演練。餐飲門店應設置防疫員,宣傳防疫指引要求,做好內部培訓,督促檢查員工落實情況,對相關部門提出的問題督促檢查整改,提示顧客遵守防疫規定。
2.建立員工健康監測報告制度。做好員工健康檔案管理,準確掌握其健康狀況,如有發熱、干咳、乏力、嗅覺減退、味覺減退、鼻塞、流涕、咽痛、結膜炎、肌痛和腹瀉等癥狀的,應主動報告單位并及時就醫,不得帶病上崗。及時排查來自有本土確診病例地區,或者與目前國內、本市已報告病例行程有時空重合的員工及共同居住者,一旦發現,應迅速果斷按相關要求落實管控措施。
3.員工應遵守防疫及衛生規定。餐飲從業人員原則上應完成新冠疫苗全程接種或加強免疫接種,做到“應接盡接”,員工無48小時內核酸陰性證明不得上崗。上崗期間須規范佩戴口罩,直接接觸顧客的服務人員應佩戴N95(或KN95)口罩。加工制作食品前應按照“七步洗手法”洗凈手部,并進行手部消毒。接觸直接入口食品時、分餐及售賣過程中應使用經消毒的專用工具并佩戴手套和口罩,保持手套清潔、無破損,手套、口罩及時更換。
4.嚴格查驗進店顧客健康狀況。餐廳入口應設置專人負責查驗,確保每名進店顧客測溫、掃碼、規范佩戴口罩,體溫正常、北京健康寶狀態“未見異常”、持72小時內核酸陰性證明人員方可進入餐廳,有京外中高風險地區旅居史人員不得進入餐廳用餐。對于不使用或不會操作智能手機的顧客,可采取憑有效身份證登記、他人代查健康碼、出示符合要求的核酸陰性證明等替代措施。
5.嚴格控制人流密度。店內外候餐區、取餐區要避免人員聚集,提示顧客保持社交距離,規范佩戴口罩。保持合理就餐間距,提倡隔位就坐。提倡預約就餐、叫號等候、非接觸式點餐、結賬,就餐人員離開餐桌時須佩戴口罩。
6.保持餐飲器具設施衛生清潔。加強對餐(飲)具和接觸直接入口食品的容器、工具、設備以及周轉箱、陰冷潮濕點位消毒,保存餐(飲)具的容器要干燥潔凈,臺布、座位套等定期清潔消毒。每次翻臺后對餐桌進行清潔和消毒。
7.加強公共環境清潔消殺。餐飲經營單位應設置洗手設施或提供免洗手消毒劑。公用洗手間每日清潔消毒不少于3次,門把手、水龍頭等顧客接觸較多部位,至少每兩小時消毒一次。按規定開展環境核酸檢測。
8.保持就餐場所通風。優先開窗自然通風,有條件的可以開啟排風扇等抽氣裝置加強室內空氣流動。使用集中空調通風系統的,運行與管理應按照《新型冠狀病毒肺炎流行期間集中空調通風系統運行防控指引》要求執行。
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